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Fehlerbehebung bei Soft-Tags im Supermarkt

2024-05-31

Soft-Tags(auch RFID-Tags oder EAS-Tags genannt) werden in Supermärkten zur Diebstahlsicherung und Bestandsverwaltung eingesetzt. Wenn das Soft-Tag ausfällt, kann es dazu führen, dass das Diebstahlschutzsystem nicht ordnungsgemäß funktioniert oder die Daten nicht gelesen werden können. Hier sind einige gängige Methoden zur Fehlerbehebung bei Soft-Tags:


Tag-Anhang prüfen: Stellen Sie sicher, dasssoft tagvollständig am Produkt befestigt ist und nicht blockiert oder teilweise gelöst ist. Wenn das Etikett nicht vollständig an der Oberfläche des Produkts befestigt ist, kann es möglicherweise nicht richtig gelesen werden oder es kann zu Fehlalarmen kommen.


Tag-Aktivierung prüfen: Soft-Tags müssen in der Regel beim Verkauf aktiviert werden, da sie sonst vom Diebstahlschutzsystem möglicherweise nicht erkannt werden. Stellen Sie sicher, dass das Softtag während des Bestellvorgangs aktiviert wurde, da es sonst nicht richtig funktioniert.


Tag-Position prüfen: Die Position des Soft-Tags beeinflusst auch dessen Erkennungseffekt. Platzieren Sie das Etikett an der empfohlenen Position auf dem Produkt, normalerweise in der Mitte des Produkts oder nahe am Rand, um sicherzustellen, dass das Diebstahlsicherungssystem es genau lesen kann.


Überprüfen Sie die Batterie: Wenn es sich bei dem Soft-Tag um einen wiederverwendbaren Typ handelt (z. B. einen RFID-Tag), prüfen Sie, ob die Batterie im Tag leer ist. Wenn die Batterie schwach ist, funktioniert das Etikett möglicherweise nicht richtig und die Batterie muss ersetzt werden.


Reinigen Sie die Tag-Oberfläche: Schmutz oder Staub auf der Oberfläche des Soft-Tags können die Lesewirkung des Diebstahlschutzsystems beeinträchtigen. Reinigen Sie die Oberfläche des Soft-Tags regelmäßig, um sicherzustellen, dass er deutlich sichtbar ist.


Passen Sie die Einstellungen des Diebstahlschutzsystems an: Manchmal müssen die Empfindlichkeitseinstellungen des Diebstahlschutzsystems angepasst werden, um Soft-Tags unterschiedlicher Art oder Position zu berücksichtigen. Passen Sie die Einstellungen des Diebstahlschutzsystems an die tatsächlichen Bedingungen an, damit Soft-Tags besser identifiziert werden können.


Ersetzen Sie fehlerhafte Tags: Wenn der Soft-Tag nach den oben genannten Prüfungen immer noch nicht richtig funktioniert, kann es sein, dass der Tag selbst fehlerhaft ist. In diesem Fall muss das fehlerhafte Softtag ersetzt werden.

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